Como formar auditores internos com foco em Gestão? Articles

• 2023-03-21

Treinar auditores internos com foco em Gestão, especialmente Gestão da Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança do Trabalho, Responsabilidade Social e Compliance é um dos serviços customizados da SG4 Treinamentos.

Para qualificar auditores internos nestas temáticas é necessário uma estratégia adequada  e não apenas um movimento superficial apenas para geração de certificado. Por isso, elencamos os 4 pontos essenciais na hora de formar e treinar auditores internos.

1. Contrate uma empresa confiável para ministrar o treinamento

Contratar uma boa e confiável empresa para a ministração do treinamento é essencial, pois ela irá: 

• ouvir suas demandas
• compreender qual o objetivo da formação e qual a maturidade do seu Sistema de Gestão
• estudar o público alvo, ou seja, quais trabalhadores irão participar
• delimitar qual a carga horária desejada
• verificar se deverá ser aplicada prova ou não 
• quais tipos de exercício sua empresa deseja implementar

Esta é a metodologia validada que a equipe de treinamento utiliza há anos na SG4 e tem gerado excelentes resultados. Trabalhar este diagnóstico é fundamental para que se atinjam os verdadeiros objetivos do treinamento, especialmente por se tratar de um treinamento volumoso em quantidade de horas. 

Por isso, contextualize o evento para a empresa contratada e cobre deles todas essas informações!

2. Seleção das pessoas que participarão do treinamento

Esta etapa é essencial, pois não são todos os profissionais que apresentam habilidades para conduzir um processo de auditoria interna. Portanto, o treinamento de formação de auditores internos não é para qualquer um. 

É importante destacar que não se deve julgar as pessoas pelo cargo, ou priorizar critérios como curso técnico ou superior. Entretanto, para conduzir auditorias, algumas habilidades são essenciais e devem ser consideradas no processo de seleção de pessoas para formação de auditores:

• Não ser tímido, nem extremamente extrovertido
• Ter habilidades com organização e planejamento
• Ser pontual
• Ser um profissional alinhado às regras e que acredita nelas
• Ser aderente a processos
• Ler e escrever bem
• Saber gerenciar conflito

Portanto, esses são critérios essenciais que o gestor deve considerar na hora de selecionar os profissionais para serem treinados como auditores internos. Caso, os profissionais treinados não venham atuar como auditores, o critério para seleção é mais brando.

3. Momento da vivência

Contratada a empresa para condução do treinamento e selecionada as pessoas que passarão pelo processo de formação de auditores internos, é o momento da condução do evento. Após esse momento, sua empresa deve proporcionar aos profissionais treinados o ambiente da vivência. 

É o momento de colocar em prática os aprendizados adquiridos, especialmente acompanhando auditores internos, como forma de aprofundar o aprendizado. Esta é uma estratégia importante para passar confiança aos recém formados auditores que conduzirão os próximos eventos.

Em um segundo momento este profissional deverá conduzir a auditoria, ainda acompanhado de outro mais experiente que o possa dar feedback. Até que, por fim, esteja apto a conduzir excelentes auditorias sozinho. Esta não é uma regra, mas recomendação da SG4.

4. Provoque e convide ao estudo

O auditor é um profissional que conduz eventos e elabora documentos e relatórios. Portanto, devem buscar ler, escrever melhor e aprimorar o seu conhecimento recorrentemente, a fim de alcançar profundidade e melhoria no processo de condução dos tão importantes eventos de auditoria. 

Se você quer ajuda para qualificar os seus profissionais como Auditores internos, contate-nos! Iremos produzir uma proposta personalizada para a sua demanda!

Assista ao vídeo para mais detalhes! 

https://youtu.be/CAXlN6OSX9Q